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Galaxy Z Fold4 Folding Smartphone | Samsung US
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Galaxy Z Flip4 사전판매
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아이디어 제안에 대한 정책
Samsung Galaxy Z Flip4 5G: Cấu hình & Tính Năng | Samsung Việt Nam
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Galaxy Z Flip4 사전판매
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삼성 직구방법 – 미국 공홈, 삼성 TV, 삼성 갤럭시탭, 노트북, 갤럭시 워치 – 세븐존
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[ Samsungcom ]삼성 직구방법 – 미국 공홈 삼성 TV 삼성 갤럭시탭 노트북 갤럭시 워치
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SAMSUNG ì¼ì±ì ìí매
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삼성 전자 미국 사이트
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해외 판매용 TV 국내 A/S 기준 안내 [삼성전자서비스]
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Galaxy Z Fold4 Folding Smartphone
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삼성 직구방법 – 미국 공홈, 삼성 TV, 삼성 갤럭시탭, 노트북, 갤럭시 워치
삼성전자 미국 공식 홈페이지는 삼성의 최신 제품과 인기 상품들을 전시하면서 판매도 하고 있습니다. 프리미엄급 TV로 널리 사랑을 받는 삼성 TV와 갤럭시 휴대폰, 갤럭시탭, 노트북, 갤럭시 워치 등을 비롯하여 스토리지, 메모리 관련 제품들을 볼 수 있습니다. 삼성 미국 공홈에서는 블랙프라이데이 세일을 전후해서 대폭 세일을 하거나 7월4일 독립기념일 세일, 연말 연초 세일, 미국 수퍼볼 세일 등 여러가지 할인행사를 합니다. 삼성 미국 공홈에서 상품구입하는 방법을 소개 합니다.미국 삼성 공식 사이트로 가려면 위의 링크를 눌러 이동 합니다. 사이트로 이동한 후 여러가지 삼성 제품들을 둘러 보면 됩니다.
찾는 상품이 있으면, 사이트내의 검색창을 이용하거나 카테고리를 이용하면 됩니다. 원하는 것을 찾았으면 Buy를 눌러 상품 상세페이지로 이동합니다.
삼성 세일상품 전체 보기
상품을 고른 후 상세내용을 살펴본 후 구입하고 싶다면를 눌러 장바구니에 담아줍니다.
장바구니에 담겨있는 상품을 확인 합니다. 삼성 사이트에 할인코드가 나와 있거나 회원가입한 후 이메일로 할인코드나 세일정보가 왔을 때 이것도 활용하면 됩니다. 할인코드가 있을 경우 ENTER PROMO CODE라는 곳의 빈칸에 입력 합니다. 주문하기 위해 PAY IN FULL을 줍니다.
그러면 다음단계에서 배송주소를 적어야 하는데 배송주소를 적기 전에 로그인 화면이 보입니다. 기존회원들이 로그인한 상태에서 주문하면 기존의 회원정보가 출력될 것이고, 아직 회원가입하지 않았다면 회원가입을 해 줍니다.
회원가입을 하지 않고 비회원(GUEST)로도 상품구입은 가능 합니다. 회원가입을 하는 경우에는 상단의 Sign in / Create account를 눌러 주면 회원가입 하면 됩니다. 회원가입을 하든 배송주소를 적든 삼성 미국 공홈에서 상품을 구입하기 위해서는 미국 주소가 있어야 합니다. 미국 주소로만 배송하기 때문이죠.
미국 주소를 얻기 위해서 세븐존 배송대행 사이트를 이용하면 됩니다.
세븐존 회원들은 로그인하면 위의 그림처럼 마이페이지가 보입니다. 비회원이라면 가입 후 로그인하여 본인의 미국 주소를 확인하면 됩니다.
세븐존 홈페이지 바로가기 ->
미국 주소 중에서 TV, 태블릿, 노트북, 메모리칩 등은 오레곤 배대지 주소를 쓰는 게 절대적으로 유리 합니다. 다른 지역 배대지 주소를 이용할 경우 상품가격 이외에 미국 세일즈택스가 따라 붙기 때문이죠.
미국 배대지 선택하는 방법 알아보기
삼성 미국 공홈에서 주소적는 화면이나 카드결제하는 화면은 수시로 바뀌는 것이고, PC로 보는 것과 모바일기기로 보는 것이 다릅니다. 그러니 위의 그림은 참고용으로만 활용하고, 실제 카드결제를 하거나 배송받을 주소를 적을때는 항목에 맞게 입력해 주면 됩니다.
미국 배대지 주소를 어떻게 적는지 알아보기
해외에서 사용하는 게 가능한 카드를 이용하면 주문하는데 문제는 없습니다. 카드결제 정보와 배송받을 주소를 모두 입력하고 Continue를 눌러 다음 단계로 이동 합니다.
다음 페이지에서 결제할 정보를 다시 확인 합니다. 특히 전자제품은 고가품이 많아 미국 세일즈택스가 더해질 경우 부담이 됩니다. 위의 그림에서 ESTIMATED TAX가 0으로 표시된 것은 오레곤 배대지 주소를 이용했기 때문 입니다.
미국 세일즈택스 알아보기
만약 다른 지역 주소를 적어 결제과정에서 미국 세일즈택스가 붙은 게 확인된다면 EDIT 버튼을 눌러 주소를 변경하면 되고, 이미 소개한대로 세븐존 오레곤 배대지 주소를 적어주면 됩니다.
마지막 단계에서는 모든 내용을 검토 합니다. 마지막 화면에 나타난 정보를 재확인하면 되는데요. 이상이 없으면 PLACE ORDER를 눌러 주문을 마칩니다. 상품을 주문하면 이메일로 자세한 내용이 오게 됩니다. 회원가입한 상태에서 주문했다면 언제든지 로그인해서 주문조회, 배송조회가 쉽습니다.
주문한 상품들은 배대지 창고로 보내집니다. 삼성 미국 공홈에서는 미국주소로만 배송한다고 이미 설명했으니까요. 그렇기 때문에 배대지 창고로 상품이 도착하기 전에 배송신청하는 게 중요 합니다.
세븐존 회원들은 로그인하면 사이트에서 “신청서 작성”이라는 버튼이 보입니다. 여기를 누르면 각각의 항목별로 자세한 설명이 달려있고, 한글로 작성하는 것이니 더욱 쉽습니다(상품이름과 브랜드는 영어로 작성). 배송신청서 작성에 대해 자세히 소개한 글이 있으니 아래 링크를 참고하면 됩니다.
배송신청서 작성방법 자세히 보기
배송신청에 대한 종합안내
S 기준 안내 [삼성전자서비스]
해외에서 판매되는 TV 제품, 국내 A/S 기준
해외에서 판매되는 제품(이하 “해외향 TV”라고 합니다)에 대한 A/S 기준 안내입니다.
삼성 “해외향 TV”는 International Warranty(국제 보증)가 제공되지 않는 제품이므로, 해당 제품의 판매 국가에서만 품질보증을 제공합니다.
“해외향 TV”를 한국에서 사용하던 중 제품의 결함 또는 하자 발생 시 한국의 품질보증 조건 및 소비자분쟁해결기준을 적용받을 수 없습니다.
※ 국제 보증 : 해외에서 제공되는 무상수리 보증 기간
다만, 한국에서 수리 가능한 경우에는 판매 국가의 보증 기간(미국에서 구입한 경우 미국 보증기간 적용)을 적용하여 수리를 받을 수 있습니다.
(2014년 3월 1일 이후 구입 분부터 적용)
※ 수리 가능 여부에 대해서는 전문 상담사를 통해 안내 받아주시기 바랍니다. (TV 모델코드와 제조번호 확인 후 안내가 가능함)
모델코드, 제조번호 확인
해외 직구한 제품의 서비스에 필요한 자재는 해외 법인에 서비스 자재 보유 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
제품의 수리 또는 자재의 교체만 가능하며, 보증기간이 경과하거나 소비자의 고의·과실로 인한 고장인 경우 유상 수리를 합니다.
예시)
미국향 TV에 대한 A/S 기준
제품 및 패널에 대해 1년간 무상수리 제공
101 cm (40인치) 미만 제품에 대해 방문 A/S 요청 시 보증기간과 관계없이 출장비 부과
해외향 TV/모니터/AV 제품 반품이 가능한가요
해외향 TV/모니터/AV 제품의 정상적인 사용에서 고장 시 수리를 위한 자재가 없다면 환불만 가능합니다.
고객 과실 (파손 등)로 수리 요청 시 자재 단종으로 수리 불가하다면 반품하지 못합니다.
고객 과실이 아닌 일반 수리 건이라도 리퍼 제품은 유/무상 수리, 반품 등 국내 서비스 센터에서 진행하지 못하며, 구입 증빙 서류(판매 영수증, 통관 서류 등)가 없을 시 반품하지 못합니다.
※ 해외향 TV가 국내로 정상 수입이 된다면 관세청 홈페이지(https://unipass.customs.go.kr)에서 세금 부과 서류를 확인할 수 있습니다.
만약, 해외에서 수입된 제품이나 구입 영수증이 확인 안될 경우 구입 당시 해외에서 판매/유통되는 최저가로 환불됩니다.
제품의 교환 또는 환불은 제품을 구입한 판매 국가의 구입처로 직접 요청하셔야 합니다.
※ 만약에 특별한 사정(회사가 승인한 경우)으로 국내에서 환불이 이루어지는 경우에는 구입 당시 제품 가격을 기준으로 환불되며, 제반 비용(관세, 배송비 등)은 포함되지 않습니다.
보증기간 경과 시 판매 국가의 감가상각률을 적용합니다.
기타 A/S 관련 유의사항
A/S를 받기 위해서는 제품 구매 영수증과 송장을 반드시 보관하여야 합니다.
주문 후 운송 과정에서 파손의 우려가 있는데, 운송 중 파손 부분은 무상 수리 대상에서 제외됩니다.
A/S 부품은 경우에 따라 해외에서 수입이 필요하여 수리에 장기간이 소요될 수 있습니다.
아래의 경우 “해외향 TV”를 수리하지 않으며, 수리기사 방문 시 출장비가 부과됩니다.
– 제품을 취득하여 소비자에게 재판매하기 위해 A/S를 요청하는 경우
– 리퍼제품 또는 개인이 임의로 개조·변조한 제품의 A/S를 요청하는 경우
리퍼제품 : 단순변심·하자로 반품되거나 흠집이 난 제품 등을 가공하여 재판매한 제품
리퍼제품에 대한 수리는 각 판매업체에게 문의하시기 바랍니다.
※ 해외향 TV를 국내에서 사용하실 경우 다음과 같은 문제점이 있으니, 구매에 참고하시기 바랍니다.(미국향 제품 기준)
– 케이블 방송 방식이 상이하여 시청에 제약이 있을 수 있습니다.
– 자막 기능 및 음성 다중, 스테레오 기능이 지원되지 않습니다.
– 방송 녹화 기능(PVR)이 지원되지 않습니다.
– 세트나 리모컨의 언어가 영어로 되어 있습니다.
– 한국어 음성인식 기능이 지원되지 않습니다.
– 전원 전압이 맞지 않을 경우 별도의 트랜스(변압기)가 필요합니다.
– 제품 구입 후 설치는 직접 하셔야 하며, 설치를 요청하실 경우 별도의 수수료를 부담하셔야 합니다.
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