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아이폰에서 에어팟 연결 안되는 이유와 해결방법 정리
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에어팟 오류 증상
에어팟 초기화 하는 방법
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아이폰 에어팟 연결 안됨 오류 100% 해결 방법
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아이폰 에어팟 연결 안 됨 오류 해결법
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아이폰에서 에어팟 연결 안되는 이유와 해결방법 정리
줄이 있는 이어폰과 블루투스 기기에서 무선 이어폰을 쓰기 시작한 지가 꽤 되어갑니다. 저는 아이폰과 안드로이드 둘 다 쓰면서 에어팟 1세대, 2세대 그리고 에어팟 프로까지 쓰고 있는데요. 아이폰에서 에어팟 연결이 안 되는 경우가 있어서 이유와 해결방법을 총정리했습니다.
아이폰과 에어팟은 페어링을 해주면 금방 연결이 됩니다. 그런데 연결이 끊어지고 나서 재연결이 안되거나 에어팟 프로 블루투스 검색이 안되고 또는 처음부터 연결이 계속 지연되는 경우가 있더라고요. 각각의 이유와 해결방법을 알려드리겠습니다.
1. 블루투스 기능 – ON OFF 확인하기
정말 기초적인 방법인데 당연히 블루투스가 꺼져있으면 연결이 안 됩니다. 제가 말씀드리려고 하는 건 블루투스 기능을 껐다 켜는 방법을 말하는 거예요. 아이폰과 에어팟이 또는 안드로이드에서 에어팟이 연결이 안 된다면 블루투스를 껐다가 다시 켜주세요. 저의 경우 연결이 안 될 때면 블루투스를 껐다가 켜는데 대부분 다시 잡힙니다.
2. 충전, 페어링 – 에어팟 충전
에어팟 1,2세대를 썼을 때는 에어팟을 열면 충전 불을 확인할 수 있어서 빨간 불이 들어오면 바로 충전을 했습니다. 그런데 에어팟 프로는 두꺼운 케이스를 끼고 있다면 보이지가 않아요. 당연히 아이폰과 에어팟이 연결되어있으면 핸드폰에서 왼쪽과 오른쪽 각각 충전상태를 확인할 수 있지만 케이스를 낀 상태에서는 완충이 됐는지 충전 중인지 불빛이 보이지 않기 때문에 케이스를 빼고 확인하면 됩니다.
3. 에어팟 기기 지우기
에어팟 기기 지우는 방법은 1,2세대 프로 모두 동일합니다. 아이폰에서 설정> Bluetooth> ⓘ클릭(본인이 쓰는 에어팟이름 옆 연결안됨 옆에 있음)> 이 기기 지우기> 기기 지우기를 하면 아이폰에서 내가 쓰고 있던 에어팟 기기 연결이 삭제돼요. 그러면 다시 페어링 해서 연결을 하면 됩니다.
4. 페어링 – 페어링 재연결(에어팟 초기화)
위의 방법을 썼는데도 안된다면 서비스센터를 가야 한다고 생각하실 텐데 마지막 한 가지를 더 해보고 가시면 좋아요. 분명히 페어링은 잘 되어 있고 연결은 되었다고 나오는데 안 되는 경우에는 맘 편하게 다시 페어링 연결을 해주세요. 이는 곧 에어팟 초기화를 의미합니다. 에어팟 초기화 하는 방법은 에어팟1,2세대 프로 모두 동일해요. 에어팟을 케이스에 넣어준뒤> 케이스 뚜껑을 열고> 설정버튼(페어링하는 버튼은 1,2세대 프로 모두 동일하게 뒷면에 동그란 버튼입니다)을 10초이상 누른 후> 흰색불과 주황색 불이 왔다갔다 한 후> 흰색불빛이 점멸하면> 초기화 완료> 다시 연결해주면 됩니다.
5. 마지막으로 업데이트를 해도 안된다면 아시죠..? 서비스센터
모든 방법을 동원해도 계속 에어팟 연결 끊김.. 업데이트까지 했는데도 에어팟 연결 불량이라면? 서비스센터까지는 가면 귀찮지만 위의 방법을 모두 동원했는데도 되지 않는다면 더 이상 씨름하지 말고 깔끔하게 서비스센터를 다녀오는 게 맘이 편할 거예요. 모든 방법을 다 한 겁니다. 가셔서 깔끔하게 수리받고 오세요!
에어팟 프로 이름 바꾸기 엄청 쉬운 방법(안드로이드, 아이폰)
에어팟 페어링 및 연결 문제 해결기
안녕하세요
에어팟을 구매하여 잘 사용 중에 페어링 문제를 겪어보신분들이 있으실것 같습니다.
저 또한 남의 얘기처럼 들렸던 증상이 발현돼서 해결기를 간단하게 적어보도록 하겠습니다.
1. 문제증상
현재 에어팟 프로와 에어팟 2세대를 사용중에 있습니다.
문제증상은 에어팟2세대에서 발현됐는데, 19년 4월 첫출시 시점에 마침 일본여행중이라 구매해왔던 모델입니다.
정확히는 에어팟2세대 무선충전케이스 버전(모델명 A2031, 펌웨어 3A283)입니다.
저는 위와같은 증상이 발현됐는데, 에어팟의 유닛 하나만 꺼내면 왼쪽, 오른쪽으로 마구잡이식으로 페어링이 됐습니다.
희안하게도 왼쪽, 오른쪽 두쪽에 에어팟을 전부 착용하면 한쪽만 나오거나 또는 먹통이 되는 증상이 생겼습니다.
에어팟 프로를 사용하면서 간혹 왼쪽 유닛이 충전이 되지 않아서, 그냥 또 충전이 안됐구나 싶었는데 아니었습니다.
왼쪽, 오른쪽 유닛 중 하나만 귀에 착용했을 때는 정상작동하여 소프트웨어의 문제인가 싶었습니다.
위의 사진은 정상으로 돌려놓은 후의 사진이지만, 맥에서 테스트 시에는 왼쪽이 페어링되면 오른쪽의 배터리가 0%로 표기되고 오른쪽이 페어링되면 왼쪽의 배터리가 0%로 표기되는 이상한 상황에 처했었습니다.
아이패드 프로 11인치 2세대, 맥북에어, 아이맥, 그리고 윈도우 랩탑에서 동일하게 블루투스 연결을 시켜놓고 테스트해도 한쪽이 페어링되지 않거나 먹통이 되는 증상은 여전하였습니다.
2. 해결방법
먼저 보증기간이 끝난 상태이기도하고, 안되면 리퍼를 받아야겠다는 약간의 각오를 갖고 채팅문의를 했습니다.
다른 얘기지만, 애플 제품을 사용하신다면 ‘지원’ 앱을 설치해두시면 위와 같이 편리하게 고객지원을 받을 수 있습니다.
제 증상에 대한 문의를 드렸고, 에어팟 재설정하기에 대한 답을 받았습니다만, 이미 전부 해본 방법이라고 말씀드렸더니 매장에서 테크니션을 통해 의견을 구하시는게 좋겠다는 답변을 받았습니다.
먼저 애플 공식홈페이지에서 문제해결을 위한 문서를 참고해서 조치를 취해봤었는데, 아래와 같습니다.
♠ 에어팟 중 한쪽만 작동하는 경우 수행할 작업
1. iOS 기기에서 설정 > Bluetooth로 이동한다.
2. 에어팟 옆에 있는 i 아이콘을 탭합니다.
3. ‘이 기기 지우기’를 탭한 다음 탭하여 확인합니다.
4. 양쪽 에어팟을 모두 충전 케이스에 넣습니다. 덮개를 닫고 30초 기다렸다가 덮개를 엽니다.
5. 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 몇 초 동안 설정 버튼을 길게 누릅니다.
– 뒷면에 보시면 아래처럼 버튼이 있습니다. 이 버튼을 길게 눌러주면 아래처럼 흰색불이 점등 됩니다.
6. 에어팟을 기기 가까이에 놓고 덮개를 열어 다시 연결합니다.
7. 에어팟 양쪽을 모두 테스트합니다.
위의 방법대로해서 해결이 된다면, 위와 같은 방법을 따라서 하시면 될듯 싶습니다.
저는 위의 방법대로도 해결이 안돼서 인터넷에서 여러 방법을 찾다가 5번 단계에서 15초 정도 또는 그 이상 케이스 후면 버튼을 눌러주면 주황색 불이 점등된다고하여 확인해봤습니다.
조금 더 길게 눌러주면 위와같이 하얀색불이 점등됐다가 점멸 후 주황색불이 들어오는것을 확인할 수 있습니다.
그 후 에어팟을 핸드폰 가까이에 놓으면 위와같이 연결하기 애니메이션이 팝업되는 것을 확인할 수 있습니다.
이후는 동일하게 ‘연결하기’ 버튼을 눌러주면 연결이 완료되며 테스트해보니 정상적으로 양쪽 다 페어링되는 것을 확인했습니다.
3. 요약
에어팟은 이제 아이폰을 사용하는분들께는 생활필수품과 같은 존재로 자리매김했습니다.
가끔 자잘하게 블루투스가 끊긴다거나하는 불편함이 있긴 했지만, 페어링이 한쪽만 안되거나 먹통이 되버리니 많이 당황스러웠습니다.
보증기간이 종료됐기에 더욱 마음을 조렸는지도 모르겠습니다.
에어팟 페어링이 정상적으로 작동하지 않는다면,
애플 공식홈페이지의 문서를 따라 위와 같이 조치를 취해보시고, 그래도 안될경우 에어팟 충전케이스 뒷면의 버튼을 길게 15초 또는 그 이상 눌러서 주황색 불이 점등될때까지 기다렸다가 페어링을 시도해보시길 바랍니다.
이렇게 페어링때문에 마음을 조리고나니, 나중에는 꼭 에어팟은 애플케어를 가입해서 사용해야겠다는 생각이 더 간절해지네요.
문제 해결에 도움이 되길 바랍니다!
※ 함께보기
2019/11/16 – [리뷰/IT] – 에어팟프로 언박싱 및 사용기
2019/04/29 – [리뷰/IT] – 에어팟 1세대 vs 에어팟 2세대 언박싱 및 비교
에어팟 프로 불량!? 펌웨어 꼭 하자!!
안녕하세요.
며칠전 한국에도 정식으로 에어팟 프로가 출시되었었죠?
이미 외국에도 알려져있던 오류이지만, 현재 케이스를 열어 페어링시 한 쪽이 배터리가 없다는 걸로 표시가 되는 버그가 있습니다.
저도 자주 경험하고 있는데요. 해당 증상의 경우, 실제로 배터리가 있지만 기기에서 없는것처럼 나타나 음악소리가 양 쪽이 아닌 한 쪽에서만 들립니다. (맞나요..??)
잘 모르는 이유는 … 제가 안드로이드 폰을 갖고 다니기 때문입니다.
한 번 경험을 직접적으로 한 것은 에어팟 사용할 때 썼었던 Air battery ? 였나? 어플로 확인했을 때 한쪽이 빨간 느낌표가 떠 있어서 뭐지?? 했었던 기억이 납니다.
아래 사진처럼 이렇게 뜨지요
에어팟 프로 불량!?
현재, 에어팟 프로의 펌웨어가 새로 나왔습니다.
펌웨어의 내용은 따로 애플에서 밝히지 않았으며, 현재 최신 버전은 2B588 버전으로 보입니다.
저도, 빠르게 업데이트를 하러 시도를 해봤습니다.
결과는 참담했지만요 ㅠㅠ
먼저, 저는 아이폰이 없기 때문에 아이패드를 가지고 페어링 및 업데이트를 하려고 시도했습니다.
방법은 이렇습니다.
애플기기에 (아이폰, 아이패드) 에어팟 프로를 연결한 후 10~15분 정도 페어링을 유지하고 있으면 자동으로 업데이트가 진행될거란 내용들입니다.
먼저, 블루투스에서 에어팟 프로를 연결해줍니다.
그리고, 펌웨어를 위해서는 와이파이(wifi) 상태여야 한다고 하니! 주의 해 주세요!!
설정 – 일반 – 정보 – AirPods Pro (맨 아래에 있음) 로 들어가줍니다.
그럼 아래와 같이 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
이렇게 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다. 현재 버전은 2B584 인데, 최신 버전이 2B588인 만큼 빨리 업데이트를 해줘야겠습니다. 현재 다른 일 중이라 아이패드에 페어링만 시켜둔 채로 그냥 방치만 해놨더니 업데이트가 안 되더라구요…
아직 뭐가 원인인지는 모르겠지만, 다시 페어링 및 연결 이후 약 1~20분정도 대기등 다양한 조치를 해줘야 할 것 같네요..
다들 에어팟 프로 펌웨어 진행하시고 사용하시길 바랍니다~!!
안드로이드 유저들은 친구 폰을 빌려서 진행합시다요…
19.11.16 밤에 유튜브 본다고 페어링 후 에어팟 프로를 사용한 뒤 (수십분 후) 업데이트가 되어있네요…
직접 사용을 하셔야 펌웨어가 되는 것으로 보입니다.
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