Top 19 카카오 톡 이용자 보호 조치 Top 102 Best Answers

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카카오톡 이용자 보호조치 해제 및 이용제한 푸는법 이대로만 하세요!

카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법 6가지

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짱우이야기

카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법

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Summary of article content: Articles about 카카오톡 카톡 이용자 보호조치 해제 완벽정리/카톡 이용제한 푸는법 일단 가상번호로 카카오톡에 가입한 초기상태일 때는 다른사람에게 먼저 선톡을 보내면 보호조치를 받는다. 따라서 부계정의 카톡 ID를 생성하고 나의 본 … …
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1 이용자 보호조치 예방법

2 이용자 보호조치 해결 탈출법

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카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법 6가지

안녕하세요 오늘은 카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카카오톡에서 설명하는 이용자 보호조치란 특별한 이상 환경이 감지될 때 계정에 제한을 거는 조치입니다. 그래서 오픈채팅을 자주 이용하시거나 카톡 부계정을 만드신 분들이 보통 보호조치 제한에 걸리게 됩니다.

보호조치가 설정되면 카카오톡의 다양한 기능들을 사용하실 수 없게 됩니다. 대표적으로 채팅방 생성 불가, 서브 디바이스 사용 불가, 오픈채팅 사용 불가 등이 있는데요. 이런 핵심적인 기능들을 사용하지 못한다면 카카오톡 사용에 불편함을 느끼실 수밖에 없습니다.

이런 경우 제가 알려드리는 방법들을 적용해 보시면 빠르게 제한이 해제될 수 있는데요. 실제로 제 지인이 다른 사람들에 비해서 비교적 빨리 풀은 적이 있으니 어느 정도는 믿으셔도 될 거 같습니다.

카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법

카카오톡 사용 제한을 푸는 방법은 크게 6가지가 있습니다.

1. 채팅방 선톡 받기

2. 내 이메일 검증 하기

3. 채팅 많이 하기

4. 단톡방(그룹채팅방) 초대받기

5. 카톡 친구 추가받기

6. 카카오톡 기능 다양하게 이용하기

이 방법들을 설명드리기 전에 제한이 걸리게 되는 이유들을 알아두셔야 할 필요가 있습니다.

카카오톡 사용 제한 걸리는 이유 10가지

짧은 시간 동안 많은 친구를 추가한 경우

서비스 악용 유저가 활동한 환경과 유사한 경우

불법적인 홍보, 음란물을 발송한 이력이 있는 환경에서 이용한 경우

짧은 시간 동안 많은 채팅방을 생성한 경우

오픈채팅방 참여 속도나 빈도가 많을 경우

해외 가상번호를 사용하는 경우

매사자 신고가 많이 접수된 경우

오픈채팅방 신고가 많이 접수된 경우

PC 에뮬레이터 등 비정상적인 환경에서 카카오톡을 사용하는 경우

기타 특이 사항

사용 제한이 걸리는 이유는 10가지 정도가 있지만 대부분 오픈채팅방이나 부계정이 원인일 텐데요. 카카오 고객센터에서는 카카오톡 이용자 보호조치 기간을 몇 주라고 명시해 놓았습니다. 정말로 몇 주 동안 기다리면 자동으로 해제되긴 합니다. 하지만 우리에겐 너무 긴 시간이기 때문에 아래의 방법들을 통해서 해제 기간을 조금 앞당겨 보시기 바랍니다.

1. 채팅방 선톡 받기

가상 휴대폰 번호를 이용해 카카오톡 계정 하나를 추가로 만들게 되면 카카오톡 선톡 제한이 걸리게 됩니다. 실제로 아래 사진을 보시면 아시겠지만 다른 누군가에게 톡을 보내면 메시지를 전송할 수 없다는 팝업창만 뜨게 됩니다.

이런 경우 채팅방에서 선톡을 받는 방법을 통해 간단하게 해결하실 수 있습니다. 만약 카카오톡 친구가 내가 아는 사람이라면 메시지나 본 계정을 이용해서 부계정 카톡 아이디를 주시면 되는데요. 그래서 이런 식으로 먼저 톡을 받게 되면 보호조치가 바로 풀리게 됩니다.

2. 내 이메일 검증하기

부계정을 만드실 때 내 이메일로 검증해 주시면 제한을 푸는데 도움이 될 수 있습니다. 단순히 내가 이 계정을 정상적으로 사용하고 있다는 메시지를 주기 위한 것으로 생각해 주시면 되는데요. 메일 검증을 하게 되면 이 부계정이 대한 신뢰도를 높일 수 있어서 많이 사용되는 방법 중 하나입니다.

3. 채팅 많이 하기

다음으로 카톡 채팅을 많이 하는 거 역시 편리하게 때문에 많이 사용되고 있습니다. 채팅이 쌓이게 되면 제한이 해제될 수 있는 가능성이 높아지는데요. 1:1 채팅방이나 사람들이 많은 단톡방도 상관없습니다. 하지만 개인적으로 저는 사람들이 많이 참여하는 단톡방에서 채팅을 하시는 것을 권장드립니다.

4. 단톡방(그룹채팅방) 초대받기

제한 조치가 되면 카카오톡 방을 만들 수 없게 됩니다. 그렇기 때문에 기존에 있던 방에 초대를 받아서 활동하셔야 하는데요. 여러 방에서 초대를 받아 활동하게 되면 정상적인 활동으로 간주되어 더 빠르게 문제를 해결하실 수도 있습니다. 가능하면 대화가 많이 오고 가고 정상적으로 운영되고 있는 그룹채팅방에 들어가시는 것이 좋습니다.

5. 카톡 친구 추가받기

제한 상태에서는 친구 추가가 불가능하기 때문에 항상 받는 것만 가능합니다. 스팸성 사용자들 중에 친구를 무작위로 추가하는 사람들이 종종 있는데요. 아마 로봇이 이런 행동들을 감지하게 되어 사전에 막아둔 거 같습니다. 하지만 다른 사람들에게 친구 추가를 받게 되면 스팸성 사용자가 아니란 것을 증명할 수 있게 되니 꼭 친구 추가를 받으시는 것을 권장드립니다.

6. 카카오톡 기능 다양하게 이용하기

정상적인 카카오톡 계정으로 인식받기 위해서는 기존에 존재하는 카톡 기능들을 잘 이용해 주시는 것이 좋습니다. 아주 다양한 기능들이 존재하지만 예를 들어 프로필 사진 설정, 프로필 뮤직 설정, 배경 화면 바꾸기, 디데이 날짜 추가, 2단계 인증 설정 등이 있는데요. 이런 기본적인 기능들을 주기적으로 이용하시는 것을 권장드립니다.

지금까지 카카오톡 이용자 보호조치 해제하는 6가지 방법에 대해서 알아보았습니다. 이러한 방법들을 통해서 내가 정상적으로 활동하는지에 대한 여부를 로봇이 알 수 있게 만들면 이용 제한이 더 빨리 풀리게 되는 거 같습니다. 모두 적용해 보셔서 카톡 이용에 도움이 되었으면 좋겠습니다.

kakao 고객센터

1. 휴대폰 설정에서

① 네트워크 연결을 확인해주세요. ‘접속끊김’ 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.

② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요. 폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.

③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.

④ 휴대 기기 설정 > 소리 및 진동> 음량 > ‘알림’ 항목 볼륨이 비활성화 되어있는 것은 아닌지 확인해 주세요.

⑤ 휴대 기기 설정 > 방해금지 시간 모드 설정이 되어 있는 것은 아닌지 확인해주세요.

⑥ 설정>연결>데이터사용>모바일 데이터 사용량>설정>데이터 사용한도 적용 OFF

⑦ 설정>연결>데이터사용>데이터 세이버 사용>데이터 제한 없이 사용>카카오톡 on

⑧ 설정>디바이스 관리> 배터리> 절전모드 ‘사용 안함’으로 되어있는지 확인해주세요.

⑨ 삼성 스마트 매니저, Clean master, Task killer, 360 security, avast 등의 유틸리티 앱을 설치한 경우

해당 앱들이 임의로 카카오톡의 알림을 차단할 수 있습니다. 유틸리티 앱을 실행 후 배터리 절전모드를 OFF로 변경해주세요

※ 이용하시는 휴대 기기에 따라 설정 경로가 다를 수 있습니다.

2. 카카오톡 [더보기[…] > 우측상단 설정( )버튼]에서

① 카카오톡 > 더보기[…] > 우측상단 설정( )버튼 > 알림 > 알림 표시 > 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정

② 카카오톡 > 더보기[…] > 우측상단 설정( )버튼 > 알림 > 메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기

③ 카카오톡 > 더보기[…] > 우측상단 설정( )버튼 > 방해금지 모드 설정이 되어 있는 것은 아닌지 확인해주세요.

또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면, PC버전을 종료해 주세요.

(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)

카카오톡 이용자 보호조치가 걸리는 이유

듀얼 넘버나 새로운 번호(국내)의 경우에 카카오톡 번호 인증까지 마치고 가입을 하면, 처음에는 오픈 채팅방이나 기타 서비스 이용이 가능하다. 나의 경우에는 부계정의 오픈 채팅방 이용이 목적이었다.

그러나, 4개 정도의 방에 입장을 할 수는 있었지만, 이후에는 이용자 보호조치라고 뜨면서 더 이상 추가 입장이 불가능했다.

채팅방에서 채팅을 할 수는 있었다. 그렇지만, 추가 입장은 불가능했다. 왜 이런 일이 발생한 걸까?

카카오톡 이용자 보호조치가 걸리는 이유

이용자 보호조치

이용자 보호조치가 걸리면 빠른 시일 내에 임의적으로 푸는 것은 쉽지 않다.

특별한 방법이 있다고는 하지만, 내게 있어서는 가장 빠른 방법은 IP 환경이 다른 곳에서 새롭게 계정 인증을 하고 카카오톡 아이디를 만드는 것이었다. 즉, 이전에 스팸으로 걸린 이력이 있거나 IP 자체에서 자주 오픈 채팅방에 입장하면 이렇게 페널티를 받는 것이었다.

즉, 어떤 이유로든 새로운 부계정(혹은 새로운 계정)을 만들어서 새롭게 오픈 채팅방에 입장한다고 할지라도 운이 나쁘면 이렇게 이용자 보호조치에 걸릴 수 있는 것이다.

1. 이용자 보호조치를 어떻게 풀 수 있을까?

흔히, 다른 계정으로부터 친구 추가를 받고 먼저 톡이 오면 이용자 보호조치가 풀릴 수 있다고 한다. 그러나, 내가 테스트해본 결과 약간의 운이 필요하고 또 무조건 그렇게 되는 것은 아니었다.

가장 확실한 방법은 새로운 번호, 또는 시도하고자 하는 번호를 새로운 휴대폰에 새로운 IP 환경에서 모바일로 오픈 채팅방 입장을 하면 거의 대부분 가능했다.

즉, 이 경우에는 새로운 환경에서 시도한 것이기에 새로운 계정이든, 부계정이든 이러한 것들이 중요한 것이 아니라 어차피 번호 인증을 통해 가입을 하는 것이기 때문에 비유하면, 세탁된 번호로 세탁된 환경에서 가입하면 전혀 문제가 발생하지 않았다.

2. 이용자 보호조치 해제 시도

임의적으로 똑같은 환경에서 이용자 보호조치를 풀 수 없었다. 만약 같은 회선의 IP를 쓰고 있다면 임의적으로 변경을 해줘야만 한다. 이력이 남아있기 때문이다.

선톡의 문제가 아니다. 오픈 채팅방에 가입해서 활동하는 이유는 다양할 것이다. 카카오톡 갤러리에서도 여러 방법이 나오지만, 증명되지 않은 방법들만 나오고 선톡 광고만 하는 글로 가득했다. 타 마케팅 커뮤니티에서도 이용자 보호조치 해제(이보) 관련 대행 업무만 할 뿐 이에 대한 내용은 쉽게 찾아볼 수 없었다.

어쨌든, 이런 업체가 있다는 것은 어떤 방식으로든 일단 해제는 가능하다는 것이다. 그러면, 어떻게 해제를 할 수 있다는 것일까?

만약, 선톡만으로도 해제가 가능하다면 어떻게 선톡을 할 수 있는 계정을 구할 것이며, 어떤 방법으로 가능할까? 커뮤니티나 채팅방 등에서 계정 아이디를 남기고 선톡을 받는 방법도 있겠지만, 이는 낚시에 가깝다. 또한, 개인정보가 빠져나가는 것도 조금 염려되는 부분이다.

3. 이용자 보호조치가 걸리는 이유

오픈 채팅방 이용 목적이 아니라면 이용자 보호조치가 걸릴 때, 다른 것들을 의심해봐야 한다.

대표적으로 내 휴대폰 주소록에 등록이 되어 있는 계정인 경우 자동 동기화를 하면 친구 추가가 한꺼번에 대량 추가가 되면서 이용자 보호조치에 걸린다고 한다. 이는 사실이고, 억울할 수밖에 없는 부분이다. 이용자 보호조치에 걸리는 조건은 친절하게도 카카오톡에서 안내해주고 있다.

만약, 이용자 보호조치가 일시적으로 걸린 것이라면 2주 뒤에 정상적으로 풀린다고 한다. 하지만, 일주일 만에 풀린 사람들도 있는 거 보니 경우마다 다른 듯하다. 이외에 조금 황당한 이유로도 이용자 보호조치가 걸릴 수 있다. 그 경우는 아래와 같다.

짧은 시간 동안에 카카오톡 친구가 대량 추가가 되었을 때(자동 동기화)

친구에게 또는 채팅방에서 불법 및 음란성 메시지를 전송했을 때

카카오톡 서비스를 악용한 비슷한 환경에서 새롭게 카카오톡을 사용하였을 때(공용 PC 주의)

가상번호(어플)를 이용해서 미국 번호로 카카오톡 계정을 생성했을 때

가상 앱(녹스, 블루스택)등을 사용해서 PC카카오톡에 접속하였을 때(앱 예외)

다른 사용자들에게 카카오톡 신고를 많이 받았을 때

고객센터 별로 믿지 말자, 굉장히 불친절하고 귀찮아한다.

디바이스 기기만 해도 이용자 보호조치에 걸릴 수 있다. 이용자 보호조치가 풀릴 때까지 하염없이 기다리거나, 아니면 다른 친구들이 내 계정을 추가하게 해서 정상적인 카카오톡 서비스 이용처럼 보이도록 하거나, 가장 빠른 것은 새로운 환경에서 새롭게 만드는 것뿐이다.

4. 이용자 보호조치 고객센터 조치

고객센터에서 문의해서 풀릴 것은 크게 기대하진 말자. 시간 낭비일 뿐이다. (이미 많이 시도해봤다.) 카카오톡 이용자가 많은 만큼, 어쩔 수 없이 억울한 부분도 있을 수밖에 없고 스팸성 메시지를 강화할 수밖에 없는 부분도 있다.

분명 이해는 하지만, 불편한 것은 어쩔 수 없다. 얼른 이 부분이 개선이 되었으면 좋겠지만, 몇 년 동안 이러한 현상은 반복되는 만큼 기대를 접는 것이 낫다. 또한, 카카오톡 서비스 운영정책 위반으로 일시정지가 되었거나 정지가 되었다면 번호 바꾸는 것이 빠르다. 카카오톡이 독과점이기 때문에 어쩔 수 없는 부분이다.

이용자 보호조치에 대한 내용

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카카오톡 이용자 보호조치 해제 방법 6가지

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