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[인터뷰 한 입] 한국은행의 조사역, 김승갑 STORY
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우여곡절 인생 스토리
[인터뷰 한 입] 진짜 Z세대의 메타버스 이용법 메타사피엔스 [인터뷰 한 입] ASML의 CS 엔지니어 최용준 STORY바이트플러스(BYTE+) 데일리바이트(DAILY BYTE)
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한국은행 조사역
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“똑똑한 사람은 나가는 게 맞다”…’MZ세대’ 한은 직원들 줄퇴사 – 아시아경제
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경제
아시아경제
ÇÑ°Ü·¹ 21
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한국은행 조사역
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“똑똑한 사람은 나가는 게 맞다”…’MZ세대’ 한은 직원들 줄퇴사
올해만 조사역·과장 16명 퇴직
한은 “재택근무 시 본인 성과 엑셀에 작성”…2030 “개인 정보 감시인가”
한은 12월 말 ‘중장기 경영 인사 혁신방안’ 발표
[아시아경제 장세희 기자]”우리 한국은행에 똑똑한 사람들은 많은데 자원의 낭비다. 똑똑한 사람은 나가는 것이 맞다.”18일 직장인 익명 커뮤니티인 블라인드에 올라온 글이다. 이 블라인드는 한은 직원만 가입할 수 있다. 높은 임금과 위상으로 ‘신의 직장’이라 불렸던 것은 오래전 이야기다.
한은에 따르면 올해 입행 5년 차를 맞은 한 조사역은 최근 국내 3대 신용평가사 중 하나인 나이스평가정보로 이직한 것으로 확인됐다. 11월 현재 기준 5급 조사역과 4급 과장 퇴직자는 16명이다. 지난해에도 이미 14명이 사표를 쓰고 다른 곳으로 이동했다.
지난 5월 5년 차 조사역이 자산운용사로 이직한 데 이어 퇴사 러시가 현재까지 이어지고 있다는 것이다. 이들은 무늬만 혁신, 안정 추구 조직 문화, 낮은 임금 인상률 등을 이유로 한은의 미래가 없다고 강조한다.
블라인드 게시판에는 ‘혁신에 대한 착각’, ‘이 회사의 가장 큰 문제는 조직경영의 아마추어리즘입니다’ 등의 제목으로 글이 올라왔다. 해당 내용들은 2000명 가까이 보고, 댓글이 달리는 등의 반응이 뜨겁다.
작성자는 “한정된 업무에 수많은 사람이 목을 메고 달려드니 자연히 업무는 쪼개진다”며 “업무를 쪼개다 못해 일을 위한 일을 계속 만든다”고 밝혔다. 또 다른 작성자 역시 “현재 시장에서나 관(官)에서나 공통적으로 한은을 보는 시각이 대체 ‘한은이 하는 일이 뭐야’다”라며 “우리끼리 백날 연필 들고 자간 보면서 고쳐봐야 외부에서는 크게 의미가 없다”며 한탄 섞인 목소리들이 흘러나온다.
2030 “개인별로 성과 작성이라니, 이것은 빅브라더인가”
이같은 퇴사 러시는 한은의 ‘조직 개편’과 관련이 깊은 것으로 풀이된다. 한은은 지난 9일 조직혁신추진위원회 4차 회의 결과를 직원들에게 배포한 후 ‘상시 평가체계 도입’을 시행했다. 해당 제도는 팀원들이 재택근무를 할 때 엑셀에 본인의 성과를 작성하고, 팀장은 이를 피드백 하는 식이다. 한은은 추가 논의 후 상시 평가 제도를 점차 확대할 계획이다.
젊은 직원들은 업무의 권한과 복지는 제자리인 상황에서 책임만 강화됐다고 입을 모은다. 한 조사역은 “업무 효율이라는 큰 방향을 갖고 디자인을 해야 하는데, 당장 개혁에 급급하다 보니 주중 시스템보다도 구시대적인 엑셀 성과 작성이라는 제도가 나온 것”이라고 강조했다. 다른 조사역은 “개인별로 성과를 작성하라고 한다”며 “이것은 빅브라더(개인 정보 감시)인가”라고 덧붙였다.
직원들 사이에서는 젊은 직원의 줄퇴사는 한은의 비전과 관계가 있다는 이야기도 나온다. 복수의 관계자들은 “조사역과 초임 과장은 업무에 의견조차 싣기 어렵다”며 “조직의 업무 확장, 위상 제고는 보수 개선에 대한 노력이 반드시 동반돼야 한다”고 밝혔다. 결론적으로 본인이 업무 관련 의견을 적극 개진할 수 없으며, 보고서 역시 내용보다 양식 등에 초점을 맞추다 보니 업무의 비효율성만 높아진다는 것이다.
민간은 평가 제도 축소하는데, 한은은 오히려 신설
낮은 임금 인상률도 문제다. 최근 5년간 한은의 임금 인상률을 보면 2019년 0.8%, 지난해 2.7%를 기록한 후 올해 0.7%였다. 연봉이 산업은행 등과 많게는 2000만원 가까이 차이가 난다.
한은은 올해 말까지 중장기 경영 인사 혁신방안을 내놓을 계획이다. 앞서 글로벌 인사 컨설팅 업체인 머서코리아는 구성원의 보상에 대한 명확한 인식을 위한 평가 상여금 차등 지급 방안, 상시 평가, 디지털 화폐 등 10개 수석 자리 신설하는 내용을 담은 보고서를 작성해 한은에 제출했다.
하지만 이 같은 혁신 방안은 민간의 조직 혁신 방향과는 거리가 멀다. 삼성전자 관계자는 “오는 25일 발표할 인사제도의 목적은 수평적이고 유연한 조직을 만드는 데 있다”며 “실익은 없는데 임직원들이 신경을 써야 하는 평가 제도 등은 일부 없애는 것이 포함된다”고 밝혔다.
장세희 기자 [email protected]
한겨레 21
한국은행 첫 여성조사역 탄생
다른 나라에선 여성대통령까지 등장하는 세상이지만, 아직도 우리나라에서는 홍일점이 뉴스의 주인공이 되는 금녀지대가 많이 남아 있다. 은행마다 창구를 점유하고 있는 여행원들의 숫자를 보면 금융분야는 예외일 것 같지만 실제로는 전혀 그렇지 않다. 은행 중의 은행으로 불리는 한국은행에서 설립 49년 만에 처음으로 고졸 여행원 출신 조사역이 탄생했다는 사실이 그 방증이다. 한국은행의 5월15일자 정기인사에서 4급 과장급으로 승진한 이미경(36·인사부 후생과)씨는 그런 의미에서 뉴스가치가 충분한 셈이다. 지난 83년 해성여상을 졸업한 뒤 한은에 들어온 그는 고졸 여행원에게는 단순 보조업무만 주어지는 데 한계를 느껴 이듬해 동국대 영문학과 야간에 진학해 주경야독의 생활을 했다. 88년 남자직원들처럼 종합직 행원으로 전환할 수 있는 시험제도가 처음으로 생기면서 당당히 합격했다. 이후 한은의 주요 부서인 국제부와 조사부 등을 거치며 업무능력을 평가받은 지 10년 만에 과장급 조사역에 올랐다. 당시 함께 합격했던 4명의 동료 여행원 가운데 가장 먼저 승진한 편이지만, 처음부터 종합직 행원으로 들어온 남자 직원들보다는 약간 늦었다. 한은은 이번 인사에서 과장급-부부장급 797명의 35%가 넘는 281명을 재배치 또는 승진시켰는데, 3급 과장 이상 대상자 중에서 여성은 대졸 출신의 선임조사역 단 한명뿐이다. 한은에서 여성으로서 가장 출세한 직급이 과장인 셈이니 이씨의 승진이 갖는 의미도 그만큼 각별하다. 아직 자녀가 없다는 그는 “공보 업무나 고객들과 직접 상대하는 활동적인 업무를 맡아 한은을 알리고 싶다”며 일에 대한 의욕과 함께 홍일점으로서 새로운 기록에 계속 도전할 의지를 보였다. 김경애 기자/ 한겨레 경제부 [an error occurred while processing this directive] 한겨레21 1999년 05월 27일 제259호
“연봉 1억은 무슨”…’신의 직장’ 한은 떠나는 2030 직원들 [김익환의 BOK워치]
지난달 8명 퇴사
SBI인베스트먼트 쿠팡 등으로 이직
연봉 작년 1억 웃돌았지만
“평균의 함정에 불과”
“젊은직원 연봉, 公기업보다 낮아”
사택지원금 제도 ‘유명무실’
사진=연합뉴스
VC·운용사로 떠난 2030
사택지원제도 ‘유명무실’…세대갈등 양상도
“본인들은 모두 누려놓고서는 젊은 직원들을 위해선 하등의 신경도 안 씁니다.””(회사에) 남은 나는 끊어지는 동아줄을 놓지 않은 미련하고 용기 없는 사람인가요.”한국은행은 지난해 임직원 평균 연봉이 1억원을 돌파했다. 중앙은행 직원으로서 위상·평판도도 높아 밖에서는 ‘신의 직장’으로 통한다. 하지만 2030세대 직원들과 직장인 익명 게시판 앱인 ‘블라인드’에는 자괴감과 분노로 가득찬 토로가 쏟아졌다. 지난달에만 8명의 직원이 한은을 떠나는 등 2030의 이탈 행렬도 이어졌다2일 금융계에 따르면 한은은 지난달 5년 차 직원(조사역) 두 명이 각각 SBI인베스트먼트와 한국투자신탁운용으로 이직했다. 주요 부서인 금융안정국과 금융시장국 직원들이었다. 전산직렬 11년차 과장이 쿠팡으로 이동했고, 외자운용원에 근무하는 직원도 핀테크기업으로 옮기는 등 지난달에만 모두 8명의 직원이 사표를 썼다. 대부분 2030세대 직원들이다. 3년차 직원이 조만간 컨설팅업체로 이동한다는 소문도 돈다.변호사·회계사 출신 경력직원들이 법무·회계법인으로 이직을 하거나 세계은행을 비롯한 국제기구로 옮기는 한은 임직원 사례는 많았다. 하지만 이번처럼 비은행 금융회사, 핀테크기업 등으로 이직한 경우는 사례를 찾기 어렵다. 지난달처럼 2030 직원들의 줄퇴사가 이어진 적도 드물었다.한은의 연봉이 지난해 사상 처음 1억원을 돌파한 것을 고려하면 2030 이탈 행렬을 이해하기 어렵다는 시각도 있다. 한은의 지난해 1인당 평균보수는 2019년에 비해 1.6%(155만원) 오른 1억61만원으로 집계됐다.하지만 2030 직원들은 이를 놓고 ‘평균의 함정’이라고 지적했다. 지난해 말 296명에 달하는 일반 사무직원인 6급 직무직(현 C3직급)들 상당수가 근속기간이 긴 만큼 연봉이 1억원을 넘어선다. 종합직 1급 고연봉자들도 100명에 육박한다. 이주열 총재와 금융통화위원회 위원 연봉이 각각 3억6700만원, 3억3420만원으로 나타났다. 한은 직원은 “2030 직원들 연봉은 4000만~7000만원가량”이라며 “절대적 기준으로 연봉이 낮은 것은 아니지만 주변 친구와 대학 동기들과 견줘보면 크지 않아 박탈감이 상당하다”고 말했다. 그러면서 “치열한 입사경쟁의 결과물이 고작 이건가라는 생각이 들 때가 있다”고 덧붙였다.2030의 불만은 최근 집값이 치솟으면서 더 커졌다. 유일한 복지제도로 꼽히는 사택지원금 제도부터 유명무실해졌다. 전세 보증금 3억원 이하 주택을 구하는 직원에게 최대 3억원의 대출을 지원하는 제도다. 한 직원은 “회사가 있는 서울에서 3억원 이하 전셋집을 구하는 것부터가 불가능하다”며 “집값이 뛰면서 쓸모없어진 제도”라고 평가했다. 집을 구하려는 한은 직원들에게 지원하는 주택자금지원 대출의 한도는 5000만원이다. 집값이 상승곡선을 그리고 있지만 이 제도의 대출 한도는 20년 넘게 5000만원에 묶여 있다.경영진에 대한 불만도 깊어지며 ‘세대갈등’ 조짐도 보인다. 다른 직원은 “불만의 핵심인 급여·복지제도 개선에는 모른척한 채 ‘복장 자율화’ 등 변죽만 울리고 있다”며 “다른 금융공기업보다 급여 등이 낮은 데다 올라갈 여지도 크지 않아서 답답하다”고 말했다. 전문성을 갉아먹는 ‘순환근무제’와 2년 동안의 지역본부 근무제도 등에 대해서도 불만이 컸다. 한 직원은 “6~7년 차까지 증권사 보조연구원(RA) 수준의 단순 업무만 하고 있다”고 불만을 토로했다. 선임자와 부서에 오래 근무한 직원에게 높은 인사 고과를 몰아주는 문화에 대한 반감도 컸다.경영진도 2030의 불만을 인식하고, 경영혁신에 나선다는 계획이다. 젊은 직원들이 경영진과 매달 머리를 맞대고 의견을 교환하는 ‘청년이사회’ 등을 통해서 불만을 얘기해달라고도 했다. 한은의 고위 관계자는 “1990년대 초반 조사국 과장·조사역들이 연판장을 돌려 폭압을 부리던 조사국장이 물러난 사례도 있었다”며 “지금의 젊은 직원들도 요구 사항을 관철하기 위해 경영진과 소통하고 불만을 구체적으로 이야기했으면 좋겠다”고 말했다.김익환 기자 [email protected]
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