Top 12 나비엔 온수매트 고장 Quick Answer

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경동 나비엔 온수매트 AS센터 전화번호
  1. 경동 나비엔 고객센터 전화번호: 1588-1144.
  2. 운영시간: 365일, 24시간 운영

[나비엔 온수매트] 난방이 안 돼요 (The Care, New Simple 모델)
[나비엔 온수매트] 난방이 안 돼요 (The Care, New Simple 모델)


경동 나비엔 온수매트 에러코드 (02 ~ 28), AS 센터 전화번호

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경동 나비엔 온수매트 에러코드

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경동나비엔 온수매트 한쪽만 안 되는 고장 자가수리하기

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경동나비엔 온수매트 한쪽만 안 되는 고장 자가수리하기
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경동나비엔 온수매트 고객센터 전화번호, AS 센터 위치 총정리

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경동나비엔 온수매트 고객센터 전화번호 AS 센터 위치 총정리

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경동나비엔 온수매트 고객센터 전화번호, AS 센터 위치 총정리
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온수매트 고장 잦은데 수리 하세월…소비자들 속 태워 – 소비자가 만드는 신문

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온수매트 고장 잦은데 수리 하세월...소비자들 속 태워 - 소비자가 만드는 신문
온수매트 고장 잦은데 수리 하세월…소비자들 속 태워 – 소비자가 만드는 신문

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경동 나비엔 온수매트 에러코드 (02 ~ 28), AS 센터 전화번호

경동 나비엔 온수매트 에러코드 증상별 원인과 대처방법을 정리해볼께요. 온수매트 많이 사용하는데 에러코드가 갑자기 나오는 경우가 있습니다. 고장이 아닐 수 있으니 대처방법 참고해서 잘 확인해보세요. 아래 내용은 경동나비엔 공식 홈페이지에서 확인한 내용입니다.

경동 나비엔 온수매트 에러코드

02

보일러에 물이 부족하여 발생한 경우입니다.

조치방법: 물수위가 낮은 경우인지 확인한 후, 낮다면 정수, 생수로 물보충을 합니다. 물 수위가 정상적으로 표시되는데도 에러가 해제되지 않으면 엔지니어 점검을 받아야 합니다. AS신청을 하세요.

05

물온도를 감지하는 센서에 이상이 발생한 경우입니다.

조치방법: AS신청해서 엔지니어 점검을 받아야합니다.

11

물 수위를 감지하는 센서에 이상이 발생한 경우로 엔지니어 점검이 필요합니다.

16

보일러에 과열이 발생한 경우입니다. AS신청을 해야합니다.

17

보일러에 온도상승이 되지 않아 발생하는 경우입니다. 엔지니어 방문 점검을 신청하세요.

18/ L,R

물온도를 감지하는 센서에 이상이 발생한 경우입니다. AS신청해야합니다.

28/ 228

보일러나 매트에서 누수가 되는 경우입니다.

조치방법: 첫 사용시 물 수위가 낮은 경우에는 누수로 감지하여 에러발생할 수 있으니 첫 사용시 물을 만수가 되도록 투입하세요. 그리고 보일러나 매트에서 누수가되는지 확인해보세요. 이 경우에 해당하지 않으면 엔지니어 방문수리를 받아야 합니다.

전체 난방 안됨

설정온도를 높여보고, 작동시간을 확인해봅니다.

매트에 온기가 전혀 없다면 보일러와 연결되는 퀵커넥터가 정상적으로 연결되었는지 체크해보고, 연결이 안되었다면 재조립해보세요.

매트를 접어 보관한 후, 재사용하는 경우라면 일시적 순환이 원활하지 않은 경우일 수 있습니다. 1-2일 펼쳐놓으면 복원됩니다.

일부 난방 안됨

좌/우 분리난방 중 한쪽 난방이 안되는 경우입니다.

조치방법: 난방이 안되는 쪽의 설정온도를 높여봅니다. 만약 매트를 접어 보관한 후 재사용시에는 일시적 순환이 원활하지 않을 수 있지만 1-2일 펼쳐놓으면 자연스럽게 복원된다고 합니다.

메인전원불량

전원 코드가 콘센트에 꽂혀있는지 확인해봅니다.

조치방법: 헤어드라이기나 휴대폰 충전기를 꽂아 작동되는지 확인해보고, 작동이 안되면 전기업체를 통해 점검을 받아야 합니다. 추가로 평평한 곳이 아닌 경우 전도스위치가 작동되어 전원공급이 되지 않을 수 있습니다.

경동 나비엔 온수매트 AS센터 전화번호

위의 에러코드별 대처방법으로 해결이 되지 않았거나, 엔지니어 점검이 필요한 경우에는 경동 나비엔 AS센터로 문의를 해보세요. 24시간 운영된다고 합니다.

경동 나비엔 고객센터 전화번호: 1588-1144

운영시간: 365일, 24시간 운영

추가로 경동 나비엔 홈페이지에서도 AS접수를 할 수 있고, 더 자세한 에러코드에 대한 정보를 확인해볼 수 있습니다. [고객서비스 > 빠른해결 > 자주묻는 질문] 경로에서 확인하세요.

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경동나비엔 온수매트 한쪽만 안 되는 고장 자가수리하기

이번이 온수매트 산 뒤로 3번째인가 4번째 겨울이다.

퀸사이즈이며 항상 양쪽 다 33도 정도 틀어놓고 자는데 어느 순간부터 한쪽이 안 되는 것…

잘때는 내일 알아봐야지 하다가 막상 낮에는 다른 일로 잊어버리고 잘때 다시 생각난다는 …

며칠전 마음먹고 경동나비엔 콜센타에 전화함.

어렵게 연결된 전화에서 공기가 차서 그럴 수도 있다고 안 되는 쪽만 온도 최고치로 켜두고 5분 간격으로 끄고 켜고를 3번 정도 반복해보라함.

사실 최고치로 올리려면 시간이 아주 많이 걸려서 5분으로는 택도 없기에 그냥 30분 정도 켜뒀다가 껐다가 반복해봄… 아주 약간의 온기가 호스 끝에서 느껴지는 듯하였으나 나중에 보니 나만의 착각…

경동나비엔에 다시 문의하였더니 기사 방문하거나 택배 싸서 보내라하였음.

인터넷에 찾다보니 본체와 호스 사이에 에어를 넣어주면 때가 빠져서 된다고 하는 걸 발견하고 바로 실천해봄.

결론운 아래와 같이 아주 더러운 때들이 ㅡㅡ

꾸직꾸직 나온다 …

이렇게 한참을 때 제거하고 다시 연결하였으나 여전히 안됨.

그때 갑자기 드는 생각! 전체 물을 다 버리고 다시 해보자!!!

그래서 매트를 평평한 바닥으로 끌고내려와서 물빼는 키트를 연결하고 물빼기시작…

더러운 때가 둥둥 뜬 물이 흘러나오는….우엑…

본체까지 뒤집어서 최대한 탈탈 비우고 청소용 워터건으로 보일러 내부를 쏴줌…그리고 다시 뒤집어서 물 비움.

다시 새 물 가득 채우고 나서 또 물비우기 시작.

이렇게 두어번 하고나서 새물 받고 매트를 작동시키니 완전 잘됨!!!

하루종일 고생했지만 매트 내부 때도 빼고 정상 작동도 되고 기쁨.

온수매트 살균버튼도 한번씩 눌러줬는데 고인물에 때는 어쩔 수 없나봄…. 몇년치 때가 관 사이에 쌓여서 저렇게 된듯하여…이제는 마지막 넣기 전에 새물 받아서 싸악 한번 돌려주고 넣어야겠음. 끝.

경동나비엔 온수매트 고객센터 전화번호, AS 센터 위치 총정리

경동나비엔 온수매트 고객센터 전화번호, 서비스센터 위치를 알아봅니다. 온수매트 사용 하다가 고장이 나거나 에이에스가 필요한 경우, 아래의 전화번호를 이용하면 됩니다.

경동나비엔 온수매트 고객센터

경동나비엔 온수매트 고객센터 전화번호는 1588-1144입니다. 나비엔 고객센터는 24시간 운영된다고 하니 필요할 때 바로 전화해서 상담을 받을 수 있어 편리하겠죠.

전화번호 1588-1144

상담원연결: 365일, 24시간 운영

온수매트는 AS 보증기간이 3년이라고 합니다. 서비스센터에 방문해서 AS를 받을 수도 있지만 출장서비스를 받는 것도 가능한데요. 출장서비스의 경우, 수리여부에 상관없이 일단 AS기사가 방문을 하면 출장비를 내야합니다. 출장비는 평일 낮에는 18,000원 평일 심야, 주말, 공휴일에는 22,000원입니다. 심야시간은 21시부터 다음날 6시까지입니다.

경동나비엔 온수매트 서비스센터 주소

전국 AS센터 그 외 300개가 넘는 서비스 센터가 있다고 합니다. 본사에서 운영하는 AS센터 주소는 아래표를 통해서 확인하세요. 방문 문의는 1588-1144로 전화해서 확인할 수 있습니다.

No. 서비스센터 명 주소 13 제주센터 제주특별자치도 제주시 청사로9, 3층 12 강남센터 경기도 성남시 분당구 야탑로 26 201호 11 강서센터 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 영등포지사 사옥 601호 10 강북센터 서울시 성북구 화랑로 248 장위뉴타워 10층 1004호 9 광주센터 광주광역시 광산구 무진대로 251 (국민연금관리공단 광주지사 2층) 8 대구센터 대구광역시 동구 장등로 66 (3층) 7 대전센터 대전광역시 중구 대종로640 (유안타증권빌딩) 4층 6 부산센터 부산광역시 동래구 충렬대로 284 5 울산센터 울산광역시 울주군 범서읍 울밀로 2832 송주빌딩 2층 4 원주센터 강원도 원주시 시청로 3 (로얄타워3층) 3 인천센터 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층 2 평택센터 경기도 평택시 서탄면 수월암길 95 1 진주센터 경남 진주시 호탄동 307-12

그 외 경동나비엔 대리점은 경동나비엔 홈페이지에서 조회할 수 있습니다.

■ 경동나비엔 홈페이지 링크 바로가기

경동나비엔 홈페이지에서 AS접수도 가능한데요, 아래처럼 [고객서비스 > AS접수 및 안내] 경로를 이용하면됩니다. 그리고 정확한 전화번호를 확인하려면 홈페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

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